重要更新：認住「#」字頭短訊發送人 安心接收官方資訊
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如何辨識 The Point 的官方短訊？
會員可根據短訊發送人登記冊對所收取的短訊進行識別。由2025年7月29日早上10:00起，所有來自 The Point 的官方短訊，將以「#」號開首的短訊發送人名稱顯示，只限於以下兩個名稱：
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- #SHKP_POINT
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請小心防範網絡釣魚及詐騙
近期市面出現的虛假電郵、偽冒來電、短訊騙案均有上升趨勢。更有騙徒透過釣魚短訊，向客戶訛稱帳戶違規/積分到期等原因，誤導客戶點擊欺詐網站連結，並企圖要求客戶輸入個人及信用卡資料。
The Point 一直非常重視保障每位客戶的個人資料及網絡安全，提醒大家以下重點以防範偽冒欺詐：
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- The Point 所發出通訊內容均由「短訊發送人登記制」認證，以「#」號開首的短訊發送人名稱顯示。
- The Point 所發出通訊內容均不會要求客戶提供密碼或信用卡等敏感的個人資料。
- The Point 網站的官方域名為thepoint.com.hk; 客戶透過網頁瀏覽器瀏覽The Point資訊時，請先核實所顯示網址名稱，亦不要經任何可疑連結輸入個人及信用卡資料。
- 訊息標題若包含「帳號違規」、「The Point積分今日內到期」、「立即重置密碼」等字眼誘導點擊連結時，需加以留心並提高警覺。
- 當客戶需要執行交易時，務必透過The Point 手機應用程式登入。
我可如何提防詐騙？
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